Frampro, le site professionnel de Fram propose de nouvelles fonctionnalités ainsi la
confirmation en ligne des dossiers. A l’exception des saisies en mode expert, l’agent de voyages peut se rendre sur www.frampro.fr pour faire ses confirmations en temps réel. Les factures agences sont également désormais calculées en temps réel. Il suffit de se rendre sur le site, dans l’onglet dossiers, la facture Agence indiquant le montant net et la part de la commission est calculée en temps réel.
Pour prendre en compte les remarques et les demandes relatives à un suivi plus facile et plus personnalisé des dossiers groupes des agences, Fram a par ailleurs mis en place des numéros de téléphone permettant un accès direct avec les forfaitistes pour l’ensemble de la phase de suivi de ces dossiers.
La liste des contacts nominatifs avec la ligne directe de chacun des forfaitistes est désormais consultable sur www.frampro.fr.