eXperts – Le programme idéal de Lufthansa Group pour les agences de voyages

eXperts est le programme incontournable pour les agents de voyages souhaitant rester informés des actualités des compagnies aériennes de Lufthansa Group — Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa, SWISS, Air Dolomiti, Discover Airlines et Edelweiss — ainsi que des avantages exclusifs qui leur sont réservés.

Tout l’univers eXperts est désormais réuni sur le site Lufthansa Group for Business. Pensé avec un design moderne et attrayant, ce nouvel espace offre une navigation intuitive et de nombreuses fonctionnalités pratiques. Son objectif : simplifier le quotidien des agents de voyages en leur donnant un accès centralisé aux informations clés et aux dernières actualités.

Une structure optimisée pour bien vendre et bien conseiller

Un accès rapide et fiable à l’information est essentiel pour conseiller efficacement les clients et optimiser les ventes. Grâce au portail eXperts, les agents de voyages disposent de toutes les ressources nécessaires, de manière simple et rapide.

L’espace en libre accès du site eXperts, permet d’obtenir, en un clic, toutes les informations sur les produits, les services et les réseaux des compagnies de Lufthansa Group. Il présente également un aperçu clair et concis des dernières actualités.

L’eXperts Member Area, accessible uniquement aux membres, offre des informations utiles et des avantages exclusifs.

Quels services sont disponibles dans l’eXperts Member Area ?

En plus d’un aperçu clair et synthétique de toutes les actualités liées aux réservations, cet espace réservé aux membres se compose de trois sections dédiées, facilitant ainsi le travail quotidien des agents de voyages :

• MY SERVICING – Informations sur les réservations, l’émission des billets et les remboursements, sur les politiques et les directives de Lufthansa Group, accès aux formulaires en libre-service et aux contacts utiles.
• MY LEARNING – Conseils pratiques, astuces et formations pour approfondir ses connaissances avec des modules d’E-learning et des webinaires.

• MY BENEFITS – Offre de tarifs PEP, jeux-concours et événements exclusifs réservés aux membres.

S’inscrire et accéder à tous les avantages d’eXperts en quelques clics !

Pour rester informé de toutes les actualités des compagnies de Lufthansa Group et bénéficier des nombreux avantages du programme, il suffit de s’inscrire sur le site eXperts en n’oubliant pas de s’inscrire également à la newsletter.  

Astuce : S’inscrire à la newsletter est la garantie de recevoir les informations en avant-première !