… et intégre les équipes commerciales de KLM France
43 personnes rattachées à KLM France rejoindront Air France à compter du 11 juillet.
Processus logique après le rachat de KLM par Air France, les équipes commerciales des deux compagnies en France seront fusionnées le 11 juillet prochain. 43 personnes employées par KLM France intégreront le service commercial d’Air France à cette date. La compagnie française récupère par ailleurs la représentation commerciale dans l’Hexagone de Northwest et Kenya Airways, assurée jusqu’à présent par KLM.
Dans une première phase, KLM garde son centre d’appels aux Pays-Bas pour répondre aux appels de clients de la compagnie, ainsi que son site klm.fr. Avec les agences de voyages, Air France assurera désormais l’ensemble des relations pour le compte de KLM et de ses partenaires, avec l’ambition de pousser les ventes des différentes compagnies du groupe.
Pour répondre à cette réorganisation, un poste de directeur KLM/Northwest France est créé. Il est confié à Cathy Fischer, qui travaille actuellement pour KLM à Singapour. Elle sera à l’avenir la seule employée de KLM en France. Son rôle sera d’assurer l’interface avec le siège de KLM et de veiller à la création, au sein du service commercial d’Air France, de postes dédiés KLM ayant pour mission d’assurer la bonne représentation de la compagnie hollandaise dans l’Hexagone.
A l’inverse, KLM assure la représentation commerciale d’Air France aux Pays-Bas depuis déjà le 1er avril.
