Elvia toujours ISO 9001
L’assureur vient d’être audité avec succès, trois ans après sa première certification ISO 9001 (version 2000).
En mai 2003, le système de management de la qualité (SMQ) d’Elvia était approuvé, selon les normes ISO 9001 (version 2000). Dans le cadre de cette démarche, il est complètement audité tous les trois ans par Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA), l’organisme certificateur. LRQA vient de le faire, et de rendre un verdict favorable : l’entreprise dirigée en France par Christophe Aniel est jugée conforme à la norme ISO 9001 : 2000, dont la certification est donc renouvelée.
Le système de management de la qualité d’Elvia concerne la conception de prestations d’assistance et d’assurance de voyages.
