Dossier de l’été : la seconde vie de Selectour Afat
Trois ans après la fusion entre les deux réseaux, Selectour Afat passe un nouveau cap. Nouvelle marque, nouvelle présidence, nouvelle stratégie … De nombreux enjeux attendent le premier réseau d’agences de voyages de France.
Après avoir traversé un début d’année chahuté par l’élection du nouveau Conseil d’administration, et la réélection de Jean-Pierre Mas à la présidence du réseau, Selectour Afat doit désormais se mettre en ordre de bataille pour attaquer les vrais sujets.
Lors de sa prise de fonction, Jean-Pierre Mas a défini deux priorités : améliorer la communication avec les adhérents qui a été "déficiente", et redistribuer "dès maintenant des richesses aux agences".
Pour y parvenir, il compte mettre en place un plan d’économies d'un montant proche de 2 millions d'euros qui servira à augmenter les rémunérations sur les ventes tourisme (+0,5% dès le 1er juillet 2013), et à redistribuer 80% des sur-commissions contre 70% aujourd'hui.
Par ailleurs, avec le Conseil d’administration, il poursuivra le déploiement de la marque unique Selectour Afat, lancée en avril, et s’attèlera à développer une stratégie cross canal. Un investissement de plusieurs centaines de milliers d'euros est en cours pour lancer un site Selectourafat dès 2014 et améliorer le référencement.