Commission zéro : les agences font le grand saut aujourd’hui

C’est aujourd’hui le grand jour. Depuis 0h01 ce matin, les tarifs d’Air France n’incluent plus la commission de base de 7%. Les agences de voyage doivent maintenant facturer des frais de services, qu’ils vont percevoir séparément du prix de transport du billet. D’ici fin juillet, les compagnies qui vont suivre Air France dans cette dynamique représentent 92% du total de la billetterie aérienne traitée en agences, précise Robert Darfeuille, président de la Commission Air du SNAV.
Air France applique aussi une grille de frais dans ses propres points de vente. Tous nos tarifs baissent de manière à ce que le passager puisse globalement s’y retrouver, précise Christian Boireau, directeur général d’Air France chargé du commercial France. La baisse est toutefois moins significative pour les vols intérieurs et les vols moyen courrier Europe que pour les longs courriers, ce qui pourra générer de légères hausses de tarifs pour le client sur certaines lignes  une fois inclut les frais de service.
Rappelons que le SNAV a obtenu des concessions du Ministère des Finances concernant le problème de la TVA. Pour tous les vols intérieurs, les entreprises pourront récupérer la TVA sur les frais de service lorsqu’elles achètent leurs billets via une agence (19,6%). Alors que si elles réservent directement auprès d’Air France, la TVA sur les frais de services (qui n’est alors que de 5,5%) n’est pas récupérable.
Pour les billets loisirs, la TVA n’est pas récupérable ni pour les agences (19,6%) ni pour Air France (5,5%). Pour compenser cette distorsion, la compagnie paiera aux agences 0,75 € par coupon pour les vols intérieurs la première année  et 0,5 € la deuxième année. Cette compensation s’ajoute à la mini-commission de 0,1 à 0,6% que la compagnie continuera à payer de manière permanente aux agences en fonction des volumes de vente, et à la contribution transitoire de 1 à 2 € par billet qu’elle paiera jusqu’au 31 mars 2006.