Carlson Wagonlit Voyages veut se faire un nom
Le réseau loisirs de CWT est présent sur tous les fronts : salons, télévision, affichage, vitrines, Internet…
Fort d’une nouvelle enseigne posée sur 95 % de ses 240 points de vente, Carlson Wagonlit Voyages (CWV), la nouvelle marque loisirs de Carlson Wagonlit Travel, passe la vitesse supérieure à l’occasion du MAP. Pour accroître notre notoriété, nous disposerons d’un stand de 40 m2. Nous comptons y engranger beaucoup de réservations, avec nos 50 TO référencés, grâce à une kyrielle de vendeurs, précise Laurent Borde, responsable des partenariats marketing.
Les journées professionnelles du MAP seront mises à profit pour promouvoir l’offre tourisme d’affaires et voyages d’affaires du réseau, mais aussi réaliser deux jours de formation pour les vendeurs des agences d’Ile-de-France. Pour faire face à des clients qui ont accès à tant d’informations via Internet, la formation sur les destinations est devenue une priorité. Nous avons créé des sites d’e-learning exclusifs, avec par exemple les OT de République dominicaine et d’Espagne, ajoute-t-il.
En parallèle du MAP, CWV lance sa première campagne d’affichage nationale, mettant en avant le nouveau slogan A vous de rêver vos vacances, à nous de les organiser. Elle vient doubler l’opération de parrainage d’un programme court sur TF1, et la campagne vitrine dans le réseau. Si ces médias font mention de cwtvoyages.fr, celui n’est pas encore opérationnel à 100 %. Il devrait l’être en septembre, le site devant être déployé à cette date en marque blanche, pour la trentaine de journaux régionaux partenaires de CWV.
