British Airways et Amadeus persistent et signent
Les deux groupes renouvellent leur partenariat technologique par un contrat de 10 ans.
Le partenariat technologique entre Amadeus et British Airways s’étend désormais jusqu’en 2017.
Leur nouvel accord, pour 10 ans supplémentaires, couvre tous les services technologiques entre British Airways et Amadeus. Le tout premier remonte à 2000, quand le GDS européen s’est engagé à fournir à la compagnie une nouvelle plateforme technologique pour la gestion de ses services passagers. C’est ainsi qu’est née la solution Altéa Customer Management qui comprend trois modules : la distribution via les points de vente de la compagnie, la gestion globale des stocks et l’enregistrement des passagers (avec gestion du départ des vols). Depuis, de nombreux transporteurs l’ont adoptée.