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Best Western France retrouve le sourire

La chaîne volontaire a enregistré une hausse de 10,6 % de son chiffre d’affaires en 2005, avec un boom des ventes via Internet.

Best Western France retrouve le sourire. Après deux années difficiles, les hôtels de la chaîne volontaire ont enregistré en 2005 une activité soutenue, avec un taux d’occupation moyen de 62,8%, pour un prix moyen de 98,6 € (contre 82 € en 2004). Dans le même temps, 25 établissements (dont 4 à Paris) ont rejoint le parc, principalement dans des villes ou sites touristiques où la chaîne était absente (Honfleur, Orange, Ajaccio, l’Isle-sur-la-Sorgue…).

Pour autant, la course à la croissance n’est plus une priorité. « Nous voulons être plus sélectif sur la localisation des hôtels », explique Stéphane Gauthier, directeur de Best Western France, qui mise sur une progression de 1 000 chambres par an (la taille moyenne des hôtels est en augmentation, à 52 chambres). En 2006, la chaîne se fixe pour objectif d’être présente dans toutes les villes de l’Hexagone de plus de 100 000 habitants, avec des ouvertures programmées à Orléans, Metz, Rennes, Nantes, Brest, Marseille, Alençon, La Défense, et près des aéroports de Paris.

Enfin, concernant les canaux de distribution, Best Western France se félicite d’un boom des réservations sur Internet (+ 46,6% en 2005). Le web génère désormais 36% de son chiffre d’affaires. Dans le même temps, les ventes via les GDS ont augmenté de 5% (37% du chiffre d’affaire), alors que les réservations par téléphone affichent un recul de 11,7%.

Fin 2005, Best Western compte 245 hôtels (12 490 chambres) pour un CA de 28,1 M€ (+10,6%) et un total de 260 000 nuitées.

 

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