American Express passe à la loupe les habitudes des voyageurs d’affaires
« Le réseau spécialisé dans la gestion des déplacements professionnels livre les conclusions de sa dernière enquête « Loves and Hates ». «
American Express Business Travel vient de livrer les conclusions de sa dernière enquête Loves and Hates (amours et haines), consacrée aux habitudes de voyages des hommes d’affaires. Première constatation : 93% des grands voyageurs s’attendent à se déplacer aussi souvent en 2008, voire plus, qu’en 2007. Les voyages d’affaires sont désormais considérés comme incontournables pour des raisons de formation (46%), des congrès et séminaires (46%) ou des réunions internationales (43%).
Ils ont par ailleurs pris goût aux voyages, 63% des sondés aimant voyager à titre professionnel, l’occasion de découvrir la Planète, de voyager dans de bonnes conditions, de faire de nouvelles rencontres, de rompre avec le train-train quotidien…
L’enquête révèle par ailleurs que les frontières entre voyages d’affaires et de loisir s’estompent. 45% des voyageurs d’affaires choisissent en effet la même compagnie aérienne pour leur déplacement loisir. 41% voyagent dans la même classe et 35% sont retournés en vacances dans un endroit où ils sont déjà allés pour des raisons professionnelles.
Concernant les services attendus d’une agence de voyages, deux-tiers des voyageurs estiment qu’elle doit être capable de modifier un déplacement dans les 48 heures, 16% d’entre eux précisant réorganiser leur programme de voyage au moins une fois sur deux. Toutefois, seuls 45% avouent se conformer systématiquement à la politique voyage de leur société.
Dernière information intéressante, la montée des questions environnementales dans les entreprises.
15% des personnes interrogées déclarent que leur entreprise milite pour des voyages d’affaires plus écologiques, et 10% assurent même avoir modifié leurs habitudes de voyage dans un sens plus écologique.
Photo : © British Airways.
