Air Lib: les demandes de remboursement acceptées jusqu’au 30 mai

A compter de cette date, aucune demande ne pourra être traitée, prévient le Snav dans une note d’information à l’attention de ses adhérents.

Pour les requêtes déjà adressées à Air Lib, et restées sans réponse, le syndicat invite les agences à réitérer leur demande auprès du BSP. Elles seront honorées quand les billets sont : remboursables de plein droit (émis depuis le 1^er janvier et non réalisables de fait), et donc à déduire du règlement BSP ; émis payés et non volés du fait d’Air Lib ; ou émis avec conditions d’annulation et pénalités. Les démarches peuvent être effectuées par BSPLink ou bien via un tableau disponible auprès du Snav.