Innover n’est ni facile, ni confortable, mais quel challenge motivant ! Pour la seconde année consécutive, L’Écho touristique a de nouveau la volonté de révéler les talents des professionnels du secteur qui inventent, améliorent et transforment les produits et services de notre industrie pour demain. Notre appel à candidature nous a permis cette année de recueillir une soixantaine de dossiers, soumis à l’approbation d’un jury de spécialistes, et de dégager ainsi les nominés des dix catégories pour lesquels chacun d’entre vous est invité dès maintenant à voter. Grandes marques internationales et petits opérateurs locaux se côtoient dans ce prépalmarès, marqué du sceau de l’innovation.
#1
MEILLEURE ANIMATION POINTS DE VENTES
– PRÊT À PARTIR pour la semaine commerciale Saveurs et Voyages
– VIVAREL VOYAGES pour sa page Facebook
#2
MEILLEURE CAMPAGNE DE COMMUNICATION DESTINATIONS ÉTRANGÈRES
– LE NEW BRUNSWICK pour la campagne de lancement sur le marché français
– LE KENYA pour la campagne d’affichage 2012
– I ET N MAROC pour la campagne Maroc Origines
#3
MEILLEUR CONCEPT HÔTELIER
– LE SOLAR HÔTEL pour son offre d’hébergement
– MARITIM HOTEL ÎLE MAURICE pour la Spa Party
– GÎTES BON AIR pour la réalisation d’un éco-village
#4
MEILLEURES NOUVELLES TECHNOLOGIES
– FASTBOOKING pour son programme Direct Link
– AIRBNB pour son Guide des quartiers
– TRIPTUNER pour son moteur d’inspiration
#5
MEILLEURE OFFRE THÉMATIQUE FRANCE
– COURVOISIER pour ses visites des caves de Cognac
– CHEVAL TOURISTIQUE pour ses « Randonnées curieuses »
– ANCIEN CARMEL DE CONDOM pour son offre d’hébergements solidaires
#6
MEILLEUR SERVICE À BORD TRANSPORTEURS
– OPENSKIES pour son offre Sleeper Service
– CROISIÈRES DE FRANCE pour ses nouveaux partenariats
– AIR TRANSAT pour son programme de rénovation des cabines de la flotte
#7
MEILLEUR SERVICE CLIENTS
– AIR FRANCE pour son service Social Media Servicing
– LOUNGE UP pour sa plate-forme mobile
– GUIDES VERTS MICHELIN pour ses contenus QR Codes
#8
MEILLEUR SITE BtoB
– RESANEO pour son moteur de recherches aérien
– DOYOURTRAVEL pour son moteur de recherches
– LUX* RESORTS pour son site BtoB Exchange
#9
MEILLEURE OFFRE TOURISME DURABLE
– LA ROUTE DES VOYAGES pour son offre compensation territoriale
– COMITÉ RÉGIONAL DU TOURISME DE PACA pour son site Ecotourismepaca.fr
– NATURABOX pour son offre nouveaux coffrets
#10
MEILLEURE OFFRE AFFAIRES
– KDS pour son offre solution de réservations NEO
– AFRICAZEVA pour son guide de conseils aux voyageurs d’affaires en Afrique
– LAYER CAKE pour ses conseils Mister Travel