Le spécialiste de l’hôtellerie Booking.com gagne du terrain. Sa part de marché parmi les agences en ligne est passée de 22% en 2010 à 27% l’an dernier, selon la nouvelle étude européenne sur l’e-tourisme réalisée par PhoCusWright. Le site, dont le circuit de réservation est exemplaire de simplicité, aurait ainsi engrangé des ventes de 9 milliards d’euros.
L’ensemble des distributeurs de voyages en ligne (les "OTAs") ont réalisé des ventes cumulées de 33,4 milliards d’euros l'an dernier (+19%). A titre de comparaison, les réservations engrangées par les sites de fournisseurs ont progressé de "seulement" 9%.
Priceline, Expedia, Lastminute.com, Ebookers et le triptyque Go/Opodo/eDreams représentent plus de 60% des réservations européennes provenant des agences en ligne. Leur part de marché cumulée tend à s’accroître au détriment des plus petits distributeurs, notamment en raison de mouvements de consolidation.
PhocusWright a aussi effectué une analyse pays par pays. La France est le troisième marché d’importance, derrière le Royaume-Uni et l’Allemagne. Dans notre pays, les distributeurs directs raflent 58% de l’e-tourisme, contre 42% pour les OTA’s.
Le cabinet d’études précise que son rapport "European Online Travel Overview Seventh Edition", qui vient d’être publié, a été réalisé courant 2011. Les données relatives à l’an passé sont donc des prévisions.
