Raffour Interactif

Comme chaque année, le cabinet d’études sonde les agences de voyages, afin de décrypter les nouveaux comportements des voyageurs.

58% des cyberacheteurs réservent des voyages, ce qui en fait le premier univers de l'e-commerce, selon Médiamétrie. Les acteurs du tourisme ont des opportunités à saisir, et à…

Les voyageurs sont ultra connectés, et pas seulement pour s’informer.

Un sondage inédit mené par le cabinet Raffour Interactif pour l'agence Bourse des Vols souligne les préférences et les appréhensions des passagers aériens, dans le loisir.

C'est mardi 17 juin, à Paris, que se tient la 11ème Conférence annuelle baptisée "Nouvelles tendances de consommation touristique et tourisme en ligne".

Malgré le contexte économique, les Français sont autant partis en vacances en 2013 que l’année précédente, assure le cabinet Raffour Interactif dans une étude rendue publique ce mardi…

En pleine ascension professionnelle, les moins de 35 ans bousculent les habitudes de voyages de leurs aînés. Nomades, hyperconnectés, à la recherche d'authenticité et d'expérience, ils…

Agences et TO auraient intérêt à s'échanger des informations pour améliorer leurs relations-clients. À condition de se faire confiance mutuellement.

Les distributeurs ne veulent pas partager des informations clients avec les TO, sauf en cas de force majeure, selon une étude de Raffour Interactif. La méfiance perdure, au grand dam des producteurs.