Raffour Interactif

Malgré le contexte économique, les Français sont autant partis en vacances en 2013 que l’année précédente, assure le cabinet Raffour Interactif dans une étude rendue publique ce mardi…

En pleine ascension professionnelle, les moins de 35 ans bousculent les habitudes de voyages de leurs aînés. Nomades, hyperconnectés, à la recherche d'authenticité et d'expérience, ils…

Agences et TO auraient intérêt à s'échanger des informations pour améliorer leurs relations-clients. À condition de se faire confiance mutuellement.

Les distributeurs ne veulent pas partager des informations clients avec les TO, sauf en cas de force majeure, selon une étude de Raffour Interactif. La méfiance perdure, au grand dam des producteurs.

Comme chaque année, le cabinet d’études questionne les agences de voyages sur les nouvelles tendances des clients, loisir et affaires.

" "Courts séjours, vacances, nouvelles tendances, nouveaux comportements, e-tourisme & réseaux sociaux". Tous ces thèmes seront abordés lors de la conférence annuelle Raffour Interactif le 17…

Lors du séminaire parisien annuel du cabinet Raffour Interactif, 19 intervenants présenteront leur stratégie ou des tendances majeures dans l’e-tourisme.

Le cabinet Raffour Interactif a réalisé une étude pour le spécialiste de la gestion de notes de frais et de déplacements professionnels Concur, auprès de 400 voyageurs d'affaires…

Le taux de départ des Français en vacances est remonté en 2012, par rapport à 2011, selon le baromètre Raffour Interactif/Opodo.

Age, revenu, ville de résidence, niveau d'études : les e-voyageurs continuent à se démarquer des touristes qui réservent via des agences traditionnelles. Une forme de fracture digitale perdure.