Un serveur vocal pour les offices de tourisme en France
La Fédération nationale des offices de tourisme et des syndicats d’initiative (FNOTSI) a annoncé la mise en service d’un numéro téléphonique unique pour le grand public.
Facturé 0,34 centimes d’euros la minute, l’appel permettra de joindre un serveur vocal qui aiguillera l’interlocuteur vers l’office de tourisme de son choix. La mise en service du numéro de téléphone (à quatre chiffres) est prévue pour le premier semestre 2003.
La FNOTSI, qui regroupe environ 450 000 adhérents, reçoit environ quarante millions d’appels chaque année.