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Tourcom lance un plan d’action pour aider ses agences à passer à la commission zéro

Le réseau a diffusé une proposition de grille de frais, qui va de 19€ pour un vol intérieur jusqu’à 75€ pour un long courrier.

Afin de surmonter le passage à la commission zéro le 1er avril 2005, Tourcom vient d’adresser à ses adhérents un plan d’action. Il comprend d’abord la diffusion d’une grille de frais indicative. Celle-ci propose six niveaux de frais de services avec les vols nationaux (19€ pour les particuliers et 25€ pour les entreprises), moyen (respectivement 29 et 40€) et long courriers (48 et 75€). Ces tarifs s’entendent TTC pour la clientèle de passage et hors taxes pour les clients entreprises.

Une sélection d’agences affaires vont ensuite tester les outils mis à disposition par le comité de pilotage créé par le réseau sur ce sujet. Une stratégie de communication vis à vis de leurs clients affaires leur a été adressée en même temps que la grille de frais.

Prochaine étape, le 3 novembre, avec l’envoi d’une matrice qui permettra aux adhérents d’établir la grille de frais la mieux adaptée à leur activité.

Une série de formation sur la prise d’honoraires sera annoncée dans la foulée. Déjà, la journée de séminaire du 26 novembre sera consacrée aux aspects commerciaux, financiers et fiscaux de ce changement de rémunération.

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