SNCF: modalités de retrait des billets facilitées
Les clients de la SNCF qui ont effectué une réservation en appelant leur agence de voyages ou via un site web d’agence pourront, dès l’an prochain, retirer leur billet par le biais d’un distributeur automatique ou en gare.
Cette option est actuellement offerte aux seules personnes qui passent soit par téléphone soit par Internet. Pour l’heure, les agences, qui représentent 20% du chiffre d’affaires Grandes Lignes de la compagnie ferroviaire, doivent délivrer les titres de transport en main propre ou par courrier.
