Selectour se modernise
Le réseau à l’hippocampe veut gagner en efficacité et en professionnalisme grâce à une refonte de ses institutions.
Organisée le 3 avril dans les salons du Marriott Paris Rive Gauche, l’assemblée générale de Selectour s’annonce décisive. Outre le renouvellement du conseil d’administration, les adhérents devront se prononcer sur un projet de gouvernance, fruit d’un travail de réflexions engagé en 2006.
Plus de points de vente
Véritable arlésienne chez Selectour, la révision du numérus clausus est enfin portée sur le papier, avec un assouplissement de ses règles. La notion de part de marché au niveau local vient désormais s’ajouter à celle de distance, qui tombe par ailleurs à 300 mètres entre chaque agence Selectour (contre 500 précédemment). Le réseau à l’hippocampe entend ainsi accroître son maillage de l’Hexagone, avec un objectif de 650 points de vente fin 2009. Cette importance du périmètre est également au coeur de la relance du droit de préférence du réseau lors de la vente d’agences et surtout de Selectour Finances, pour le portage ou le rachat de points de vente, afin de faciliter la transmission d’entreprises.
Le règlement intérieur fait également l’objet d’une révision afin de mieux s’adapter aux évolutions du métier. Surtout, l’affaire de détournement des tarifs firmes d’Air France (dans laquelle fut épinglée deux adhérents) a laissé des traces, puisque ce règlement contient désormais une charte éthique pour la billetterie affaires. Celle-ci aura pour but, selon Selectour, de normaliser les comportements des adhérents à l’heure de la dématérialisation, tout en respectant les règles de la libre concurrence. D’autres aspects sont par ailleurs abordés comme le recrutement de collaborateurs, la prospection d’éventuels futurs clients, l’utilisation des outils et services de la coopérative… En cas de non-respect de cette charte, des sanctions seront adoptées, pouvant aller jusqu’à la radiation de l’adhérent.
Le distributeur prévoit enfin une meilleure gestion de l’enseigne et de la marque Selectour. Le budget communication devrait ainsi atteindre les 2 ME cette année (+18 %). Ces différents éléments du projet Selectour 2010, défini lors du dernier congrès d’Agadir par François-Xavier de Boüard, président du réseau, seront mis en musique par le tout nouveau directeur général, Philippe de Saint-Victor, qui aura la haute main sur l’opérationnel.
%%HORSTEXTE:1%%
