Restructuration chez Travelonweb
C’est sous la conduite de Bernard Benhamou, l’actuel directeur général adjoint de Carlson Wagonlit Travel, que Travelonweb.com poursuit désormais ses activités.
Le site emploie actuellement trois personnes à temps plein, contre sept précédemment. Cette nouvelle organisation a provoqué le départ de Jean Dionnet jusqu’alors directeur, en plus de réaffectations à l’interne. Par ailleurs, rationnalisation des dépenses oblige, les agents de réservations de Travelonweb.com vont intégrer un plateau téléphonique de CWT, à Paris Montparnasse.
Selon Bernard Benhamou, Travelonweb a engrangé en France un volume d’affaires d’environ 3 millions d’euros en 2001, contre 1,8 millions un an plus tôt. Malgré la réduction de l’équipe, son objectif est de doubler la mise cette année, grâce au redéploiement du site et à l’implication plus en phase avec le réseau. Après un passage difficile suite aux attentats, les ventes reprennent, ajoute-t-il.
