Quand Internet pousse la destination aux oubliettes

Dis-moi qui tu es, je te dirai quels voyages te ressemblent. C’est le pari de quelques sites. Lancé depuis un an, HolidayCheck.fr tente l’aventure. Ce site d’avis a lancé un jeu-concours, où les internautes choisissent 3 à 6 « ingrédients » : budget/adulte, nombre de voyageurs, quota d’heures de vol, activités. Le site propose en retour 5 villages de vacances. « Les critères qui plaisent sont le budget, le nombre de voyageurs, et le temps de vol maximum », explique Mattias Papet, directeur France.

Au-delà du jeu de lancement, son moteur d’inspiration, baptisé HolidayShaker, devrait être converti en service permanent. Ses objectifs sont à double détente : se positionner différemment, mais aussi constituer une base de données qualifiée. « Nous souhaitons atteindre 300 000 contacts, nous en avons déjà la moitié ». Pour jouer, l’internaute doit renseigner son profil (incluant son e-mail). Le site se monte ainsi un joli fichier, pour des actions marketing ciblées.

RECHERCHE AFFINÉE AVEC NOUVEAUX CRITÈRES

Le comparateur Kayak invite lui aussi l’internaute à reléguer les pays au second plan, mais différemment. Avec son outil « Explore », lancé depuis 18 mois, c’est le prix qui prime plus que tout autre critère. Cette rubrique permet de comparer, à partir d’une mappemonde, les destinations en vertu d’un budget prédéterminé. Ainsi, pour un billet d’avion AR fixé à 100 E en février, Kayak propose 6 villes. Le site permet d’affiner sa sélection grâce à d’autres filtres (mois ou saison, température, activités). « Les comparateurs ont aujourd’hui pour mission d’inspirer un peu plus les utilisateurs, souligne John-Lee Saez, DG de Kayak France. Notre outil Explore, qui draine moins de 30 % du trafic, nous donne aussi des informations cruciales pour développer des promotions ». John-Lee Saez se félicite, au passage, d’être « copié » par Liligo, qui a récemment lancé son « moteur à idées ».

Dans la même veine, le comparateur Airwigo joue aussi sur le multicritère. « La moitié de notre trafic vient de notre comparateur classique, l’autre de notre générateur d’idées », explique Christophe Logel, directeur du développement. Airwigo a été lancé voilà 18 mois par 4 ingénieurs, avec 6 000 E. Partant de 14 critères dans son moteur « Inspire me », il en prépare la refonte, qui distillera 120 sous-thèmes (comme la liste des sports). Un travail de fourmi, pour tenter de percer avec peu de moyens, mais beaucoup d’originalité.