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Norwegian Cruise Line déploie un nouveau portail B2B

La compagnie de croisières américaine lance Norwegian Central, un nouvel outil à destination de la distribution.

L’objectif de ce nouveau portail est simple : permettre aux agents de voyages de « vendre encore plus facilement les croisières NCL ». Norwegian Central permet aux distributeurs d’accéder à la plateforme de formation NCLU, de retrouver les derniers éléments marketing mis à disposition par la compagnie, et, bien sûr, d’accéder au moteur de réservation Book Norwegian.

Le portail permet également d’accéder au système NCL Air, offrant ainsi un accès à toute une série de package vols + croisière. Un onglet « contact » permet également de joindre directement le commercial NCL dédié, et de disposer d’informations sur les événements et autres webinaires à venir.

Brochures téléchargeables en ligne

L’agent de voyages peut donc accéder à toutes les réservations passées, en cours ou futures. Il peut également explorer les brochures de Norwegian Cruise Line, disponibles en téléchargement sur Norwegian Central. « Avec Norwegian Central, nous avons réuni tous nos outils essentiels sur une plateforme unique et le tout avec un seul identifiant », explique Kevin Bubolz, Managing Director Europe NCL.

Les agents de voyages qui sont déjà inscrits sur le moteur de réservation Book Norwegian peuvent se connecter avec leurs identifiants. Les nouveaux utilisateurs peuvent s’inscrire directement via la page d’accueil de Norwegian Central.

Comme toutes les autres compagnies de croisières, Norwegian Cruise Line espère reprendre ses activités au plus vite. La compagnie espère notamment pouvoir opérer en Europe dès cette année, et mise particulièrement sur le Vieux continent jusqu’à 2023, puisqu’elle y positionnera huit de ses navires.

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