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Les multinationales rationnalisent leurs budgets voyages

Quand ils deviennent consolidés, les déplacements au sein des grands groupes coûtent 20% moins chers en moyenne, selon une étude publiée par Carlson Wagonlit Travel.

 

Le groupe France Telecom, qui emploie 191 000 personnes dans le monde, en a fait l’expérience : en consolidant ses déplacements professionnels, l’entreprise a fait baisser sa dépense voyage annuelle de 130 M€ à 102 M€ en trois ans. Aujourd’hui, seulement cinq personnes s’en occupent en interne en France, contre environ 50 autrefois. Et ce, en étroite collaboration avec une agence unique, à savoir un plateau dédié de Carlson Wagonlit Travel (CWT) basé à Saint-Etienne.

L’exemple de France Telecom illustre l’étude que vient de publier le CWT Travel Management Institute sur l’intérêt de consolider un programme de voyages. Principales conclusions : un nombre croissant de multinationales consolident leur programme de voyages et réduisent ainsi de 20% en moyenne leurs dépenses correspondantes. Trois leviers contribuent à l’économie globale, qui suppose comme pré-requis une dépense minimale de 5 M€ par an en déplacements professionnels : la standardisation de la politique voyage et des processus, la concentration des achats fournisseurs et celle du traitement des réservations. « Notre étude montre qu’une grande majorité des entreprises s’appuie sur une agence de voyages principale pour les accompagner dans le processus de consolidation, explique Hubert Joly, PDG de CWT. Les entreprises nous disent que l’agence est un vrai partenaire en la matière, notamment pour la qualité des données agrégées. »

L’étude intègre plusieurs méthodes de recherche, dont une enquête sur 120 grandes entreprises à travers le monde et l’analyse approfondie de neuf études de cas.  

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