Le Snav affiche ses engagements sur vitrophanie
La nouvelle vitrophanie met en avant le site PartezSerein.fr et les 5 engagements des agences appartenant au Snav.
La vitrophanie du Snav, édition 2011, arrive dans les agences. Sur le visuel, le syndicat communique sur les cinq engagements des agences adhérentes et sur le site PartezSerein.fr. Une plateforme grand public qui explique, en vidéo, les différentes garanties qu’apportent les agences adhérentes aux clients. « Les adhérents sont d’ailleurs inviter à le relayer sur leur propre site grâce au kit mis à leur disposition et aisément téléchargeable. »
D’après le Snav, « Les 5 engagements des adhérents du SNAV envers le Consommateur »:
-"Lui permettre d’accédez à l’offre la plus large et la mieux adaptée à ses besoins, en agence, par téléphone ou internet."
-"Il a le choix, pas l’embarras. Car l’agent de voyages saura vite identifier ses envies et y répondre."
-"Il est assuré d’obtenir les offres les plus complètes en France comme dans le monde et les plus justes en termes de tarifs."
-"Il est assuré d’avoir un interlocuteur fiable et efficace en toutes circonstances, même en étant à l’autre bout du monde."
-"Avec 3400 agences adhérentes SNAV, il dispose toujours d’un interlocuteur à proximité, où qu’il soit, partout en France."
