L’achat en ligne se démocratise
Les billets de transport restent les produits les plus commandés sur Internet, devant les DVD et cassettes vidéos.
Acquérir en ligne se banalise, selon une étude effectuée par Médiamétrie/NetRatings pour le compte de la Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad). Près de la moitié (47%) des internautes ont déjà effectué un achat en ligne, au cours du 1er trimestre 2005. Ils étaient 39% au 1er trimestre 2004.
Parmi les produits les plus achetés sur Internet figurent le voyage, les produits culturels, les produits techniques et l’habillement. La billetterie demeure le produit moteur dans la vente en ligne, devant l’ensemble composé des DVD et des cassettes vidéos (28,5%) : 34,7% des personnes interrogées ont déclaré avoir commandé, réservé ou acheté des billets de transport sur Internet au cours des six derniers mois. Concernant le voyage, pour la première fois, la vente à distance (Net + catalogue) arrive en tête des canaux de distribution privilégiés avec 45,8% des suffrages (contre 35,6% en magasin).
L’étude a été menée par Médiamétrie//NetRatings pour le compte de la Fevad, en mars 2005, auprès des internautes français connectés à domicile.