Kuoni veut « mettre sa marque dans la rue »
Le TO confirme le lancement d’un réseau de 20 à 30 agences franchisées, dont les premières devraient ouvrir d’ici fin 2009.
La décision date d’avant la crise, mais « le rachat de Jet Tours par Thomas Cook a été le déclencheur ». Emmanuel Foiry, le président de Kuoni France, confirme que le groupe disposera bientôt d’un réseau de 20 à 30 agences franchisées à travers le pays. Un modèle que la direction zurichoise du TO devrait décliner également à l’étranger.
« L’objectif est de protéger nos ventes B2B, explique Emmanuel Foiry. Cela nous permettra en effet de rendre un peu plus fidèles nos partenaires et de mettre la marque dans la rue. On travaille actuellement sur le choix des partenaires, ce qui prend du temps. Faut-il, par exemple, s’orienter vers des agences qui nous amènent déjà beaucoup de chiffre, mais sont peut-être au taquet, ou aller vers celles qui ne nous vendent pas et ont une importante marge de progression ? » Réponse dans quelques mois : les premières franchises devraient ouvrir d’ici fin 2009 et la totalité d’entre elles avant fin 2010.
