Hausse des ventes de la SNCF en agence en 2004
La SNCF a enregistré un chiffre d’affaires en hausse de 9% pendant les 8 premiers mois de l’année par rapport à la même période 2003.
C’est avec un plaisir certain que Mireille Faugère, directrice Voyages France-Europe à la SNCF, a annoncé à Top Résa les bons résultats enregistrés en agence de voyages, avec une progression de 9% des ventes à fin août soit 2 points de plus par rapport aux objectifs. Le marché domestique s’est d’abord bien comporté avec une hausse de 9,5% du chiffre d’affaires réalisé en première classe, de 7% pour la seconde et de 15% pour le plein tarif. L’international n’est pas en reste avec une progression de 6% pour Thalys et de 13,5% pour Eurostar.
Les agences équipées de Ravel sont désormais au nombre d’une centaine. Les ventes en ligne qu’elles génèrent devraient atteindre 11M€ en 2004, en hausse de 80% par rapport à 2003. A noter que Ravel Premier, le moteur de réservation personnalisable aux couleurs de l’agence, fait l’objet d’une réduction de 30% jusqu’au 15 novembre.