EurAm s’implante en France
Le voyagiste belge EurAm propose aux agences de voyages françaises de monter des produits sur mesure, à partir d’un site BtoB dédié aux prestations terrestres.
Cet ancien réceptif spécialiste de l’Amérique du Nord (9 personnes) vient d’ouvrir un bureau de représentation à Paris. Serge d’Albrand, qui a plus de 30 ans d’expérience dans le tour-operating à son actif (chez Camino, Jet tours, Directour…), est nommé directeur commercial France.
EurAm-L’Amérique à la Carte couvre plusieurs destinations, soit les Etats-Unis, le Canada, le Mexique et les Caraïbes. Ce TO sans brochure papier a des atouts, à commencer par un grand choix d’hôtels (11 000), un site simple d’utilisation, qui recalcule automatiquement les prix en fonction du taux de commission décidé par l’agence. Qui plus est, les descriptifs des produits à assembler (hôtels, locations de voitures, autres prestations terrestres) peuvent être imprimés aux couleurs du distributeur.
Mais la technologie développée par la société, déjà utilisée par des professionnels belges et néerlandais, présente aussi des lacunes : toutes les informations sont en anglais seulement, et la réservation n’est pas encore en temps réel (confirmation sous 24 heures).
EurAm annonce un volume d’affaires de 4 millions d’euros en 2003, annonce Peter Keijers, l’un de ses fondateurs. L’ambition des fondateurs est de réaliser, d’ici deux ans, entre 1 et 1,5 million d’euros de volume d’affaires dans l’Hexagone. Les agences de voyages intéressées peuvent remplir un formulaire de demande de codes d’accès à partir de l’adresse www.euram.be. Un nom d’utilisateur et un mot de passe lui seront accordés gratuitement.