… et lancé un outil de réservation qui tient compte des attentes des voyageurs
Baptisé Dubbed Affinity Shopper, ce nouveau moteur de réservation permettra d’effectuer des recherches notamment en fonction des centres d’intérêt des clients.
Le nouvel outil de réservation d’Amadeus, permettra-t-il de booster les ventes de billets d’avion des compagnies aériennes ? C’est en tous cas l’objectif de ce produit, baptisé Dubbed Affinity Shopper, que la société espagnole vient de lancer le 17 novembre. Le principe est de permettre aux internautes de rechercher leurs billets d’avion en fonction de critères multiples, tel que le prix qu’ils sont prêts à payer, la période souhaitée de leur voyage (et non une date précise) et leurs centres d’intérêt (golf, plage, etc.).
Lufthansa est le premier client à avoir adopté ce nouveau service, proposé dans un premier temps aux compagnies aériennes et aux agences en ligne, avant d’être étendu à l’hôtellerie. Il pourrait également, à terme, permettre aux voyageurs de laisser des commentaires.