Entreprises du Voyage : congrès à Taghazout et campagne « Stop arnaque voyage »
Cap sur le Maroc. Après Val d’Isère en 2024, les Entreprises du Voyage (EdV) ont choisi la ville de Taghazout pour réunir agences de voyages et partenaires. Le réseau lance aussi une campagne « coup de poing », intitulée « Stop arnaque voyage », afin de défendre les professionnels du voyage immatriculés et leurs garanties vis-à-vis des clients.
Le congrès national des EdV se déroulera du 15 au 18 mai 2025 à Taghazout, à 30mn en voiture au nord d’Agadir. C’est ce qu’a révélé Valérie Boned, présidente du réseau, lors de la traditionnelle soirée parisienne des voeux du syndicat et de l’APST.
Pourquoi Taghazout ? « C’est une destination peu connue et nature, fréquentée par des jeunes qui recherchent quelque chose de différent, à 3h30 de Paris », répond Valérie Boned. Quelque 350 participants sont attendus au congrès réunissant agences de voyages et partenaires.
De Marrakech à Fès en passant par Agadir, le Maroc arrive en cinquième position des destinations les plus vendues par les agences au mois de décembre 2024 (en séjours) dans le baromètre Orchestra pour L’Echo touristique.
Rencontre avec le ministre des Transports
La présidente des EdV a également fait le point sur la dynamique des ventes en agences. « Par rapport à d’autres secteurs, le tourisme est résilient. Nous continuons à avoir un bon bilan post-Covid en 2024. Nos entreprises ont commencé à engranger de bonnes réservations pour 2025. On est hyper prudents, mais cela montre la volonté des nos clients de trouver un échappatoire. »

Valérie Boned s’est aussi dite satisfaite de son premier contact avec la ministre déléguée chargée du Tourisme, Nathalie Delattre. « Je lui ai demandé une seule chose : son soutien au niveau de l’Europe, sur la transposition de la directive et les acomptes, et nous avons son appui. » Les EdV prévoient également un rendez-vous le ministre des Transports Philippe Tabarot, sur le projet de hausse de la taxe de solidarité sur les billets d’avion.
Une campagne marketing choc, « Stop arnaque voyage »
Autre sujet d’importance : le syndicat patronal démarre sa campagne publicitaire lundi 20 janvier 2025, notamment sur les réseaux sociaux, dans les gares et les aéroports. Avec une accroche explicite, afin de se démarquer des coachs voyage et autres travel planners. Et donc, de lutter contre l’exercice illégal de la profession.
« Nous allons être assez pédagogiques, mais nous y allons un peu forts pour une fois. Notre campagne s’appelle « Stop arnaque voyage », carrément. » Un site éponyme expliquera les avantages de passer par un intermédiaire immatriculé.
Frédéric Savoyen (Eluxtravel) et Jean-Charles Franchomme (CDMV), portent ce sujet au sein du syndicat, au sein de la délégation « commerce illégal » qu’ils composent.
L’APST « en très bonne santé »
Mumtaz Teker, le président de l’APST, a également partagé sa feuille de route, dans les très grandes lignes. « Nous sommes bien plus qu’une simple chambre d’enregistrement, a-t-il défendu. Nous ne sommes pas sévères mais attentifs aux nouveaux entrants et aux renouvellements. » L’association, qui fête ses 60 ans, prévoit la dématérialisation des procédures d’adhésion en 2025.
« Le conseil d’administration a pris des décisions fortes », a complété Mumtaz Teker, avant de les citer pour l’année en cours : le maintien des barèmes de cotisation (pas de hausse des taux), le soutien aux petites structures (avec allègement des contre-garanties), et 5% de réduction sur les cotisations fixes pour les personnes ayant une démarche responsable.
« L’APST regroupe 3550 membres et est en très bonne santé », ajoute Mumtaz Teker. Les équipes du garant financier emménagent fin mars, avec les EdV, dans des locaux parisiens achetés rue de la Boétie.
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