Elvia recrute 50 chargés d’assistance pour l’été
En prévision de la haute saison (juin-octobre), Elvia Assistance renforce les effectifs sur ses plateaux d’assistance médicale et d’assistance technique.
Les chargés d’assistance sont au service des assurés 24h/24h et 7 jours/7 pour écouter et enregistrer leur demande. Sur le plateau médical, ils consignent tous les renseignements permettant aux médecins régulateurs de suivre le dossier. Sur le plateau d’assistance technique, selon le sinistre déclaré, ils peuvent aussi bien organiser un remorquage de véhicule que le rapatriement des passagers ou l’attribution d’un véhicule de remplacement.
Les candidats retenus, qui doivent impérativement pratiquer deux langues (dont l’anglais couramment), suivront une formation de 15 jours. «Le recrutement saisonnier donne l’opportunité à des jeunes débutants de continuer leur carrière dans l’assistance, explique Souad Bottais, responsable du recrutement chez ELVIA. Cette année, 50% des saisonniers devraient pourvoir un poste en CDI».
