Devenir agent de voyage à domicile

Depuis le 1er avril, Twim Travel a mis fin au contrat qui le liait à Havas afin de développer son propre réseau. « Pas d’agence, pas d’horaires, moins de formalisme et plus de souplesse », l’agent de voyages classique, derrière un bureau et assailli par le téléphone, est remplacé par l’agent de voyage à domicile, disponible et à l’écoute », explique Pierre-André Romano, directeur associé de Twim Travel. Ses 60 conseillers voyages se déplacent désormais sur rendez-vous à domicile ou sur le lieu de travail afin de concevoir un voyage sur mesure, selon les attentes et le budget. « Nous effectuons la prise en charge de toute leur activité comptable et financière pour qu’elles puissent se consacrer au conseil et à la vente. » ajoute Pierre-André Romano. Ce concept réjouit autant les clients que les agents de voyage eux-mêmes, qui redécouvrent leur métier. Caroline Dufrene vient de se lancer en tant qu’agent de voyages à domicile avec « Escale à domicile », rattachée à l’agence ASSET, membre du réseau AFAT SELECTOUR. Agent de voyage pendant 10 ans, elle se rappelle les contraintes du métier, « coincée derrière un bureau », « à faire des devis pour rien, « les clients parlaient sans cesse d’Internet ». Aujourd’hui, elle travaille à son rythme et de manière autonome : « tout en étant prête à travailler le week-end et le soir, je conjugue mieux ma vie personnelle et quand la machine sera lancée, je pourrais bien en vivre ». En effet, les débuts peuvent être difficiles. Le temps de cibler une clientèle, « il faut savoir se serrer la ceinture » témoigne-t-elle. Pierre-André Romano précise « qu’avec beaucoup de dossiers ou des groupes, il est possible d’avoir un bon salaire ».