Croissance et rentabilité pour Elvia

Elvia annonce un chiffre d’affaires en progression de 9,7% en 2004, à 78,9 millions d’euros. L’assureur affiche un résultat net d’un million d’euros, en ligne avec ses objectifs, selon la direction.
Le pôle assistance a enregistré une activité soutenue en 2004, avec un total de 96 953 dossiers traités. Le nombre de rapatriements a progressé, de 723 en 2003, à 809 en 2004. La  saison 2004 fut notamment marquée par la gestion de trois catastrophes (crash d’avion en Egypte, accident de bus dans le sud-ouest de la France et  tsunami en Asie du Sud-Est). Sur son autre métier, l’assurance voyage, Elvia a enregistré 28 453 dossiers de sinistres.
Toujours en 2004, les ventes en agences de voyages  traditionnelles « se maintiennent », ajoute Elvia France. Les chiffres les plus spectaculaires  proviennent du e-business (compilant les sites Internet d’Elvia et les clients  e-tourisme), avec une augmentation record de 73%. En 2004, le leader des assurances voyages en France a lancé une solution pour couvrir tous les déplacements de loisirs, en plus de refondre les sites www.elvia.fr et www.elviapro.com.