Boomerang monte en ligne
Boomerang fait de la distribution sur Internet l’un de ses fers de lance pour s’imposer comme un spécialiste des week-ends et des chambres d’hôtel.
Le TO niçois a développé, au début de l’année, un site professionnel réservé aux agences qui fait peau neuve. Dévoilée à Top Resa, la nouvelle version de www.boomerang-voyages.com annonce deux innovations : l’enrichissement du moteur de chambres d’hôtel, pour mieux couvrir le globe, et l’ajout de l’émission des bons d’échange par l’agence (pour celles en compte chez Boomerang).
Le site BtoB passera vraiment la vitesse supérieure quand il se dotera d’un moteur de courts séjours, dit de « forfaits dynamiques », c’est programmé pour début 2004. En clair, il sera possible de créer en temps réel le voyage de son client, en piochant dans les disponibilités aériennes et hôtelières. Boomerang espère que 30% des réservations seront effectuées en ligne l’an prochain (contre 7% en août). Cette montée en puissance d’Internet permettra au voyagiste de réaliser des économies d’échelle, avec à la clé une diminution de l’activité de son centre d’appels.