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Bientôt des clients Lastminute dans les agences Selectour

Les deux opérateurs s’apprêtent à signer un partenariat pour développer leur stratégie multicanal.

 

Ce n’est pas une première pour Lastminute. Le site au million de clients cette année avait déjà conclu un partenariat avec le réseau de distribution physique, Jancarthier, en 2006. Mais le recentrage du réseau, actuellement en difficulté, autour d’une cinquantaine d’agences à Paris et en région parisienne devient incompatible avec l’objectif de couverture nationale de Lastminute. De ce fait, Selectour, fort de 550 points de ventes, correspond davantage à la stratégie de développement du site. L’accord global prévoit en effet d’offrir la possibilité aux clients Lastminute de pouvoir se rendre en agence et bénéficier ainsi de l’expertise et du conseil d’un agent de voyages ainsi que de pouvoir, notamment, payer sa réservation par chèque et en cash. De son côté, les agences membres de Selectour auront accès aux conditions négociées par lastminute.com, particulièrement performantes sur les ventes de dernière minute. Cette nouvelle offre, valable à compter de début 2009, est présentée aujourd’hui aux agences réunies en congrès cette semaine en Egypte, dans le cadre du projet « Selectour 2.0 ».  De son côté, le président de Jancarthier, Philippe Taieb, disait hier « ne pas être au courant » d’un tel accord.

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