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Baromètre Anyway.com : les compagnies asiatiques plébiscitées

Spécialiste du vol sec, Anyway.com (groupe InterActiveCorp-Expedia) publie les résultats d’une enquête réalisée auprès de 20 000 clients concernant leurs préférences au niveau aérien.

Une très large majorité des répondants se déclarent satisfaits de leur vol. Singapore Airlines est la compagnie préférée des clients d’Anyway.com. Viennent ensuite Qantas et Thai Airways. Les compagnies européennes ne se placent, dans le baromètre de la satisfaction, qu’à la 4e place pour British Airways et la 6e pour Lufthansa. Pourtant, ce sont de loin les plus empruntées : Air France fait voyager un internaute sur quatre ; suivent KLM (11%), British Airways (10%), Lufthansa (9%) et Alitalia (9%).
Toujours selon le baromètre d’Anyway.com (21 856 questionnaires complétés entre 2003 et 2004 par des clients ayant acheté un vol international), l’Amérique du Nord arrive en tête des destinations Anyway.com.

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