APS : trois candidats pour un seul programme ?

Les trois candidats à la présidence de l’APS sont d’accord sur l’essentiel : 2009 est une année charnière pour l’association, avec l’entrée en vigueur de la nouvelle loi, d’ici la fin de l’année. Avec la fin de l’exclusivité du métier d’agent de voyages, la garantie financière devient le critère essentiel pour exercer.Le rôle de l’APS prend donc une nouvelle dimension, qu’il convient de redéfinir. « Il faut sécuriser au maximum le consommateur pour le faire entrer dans les agences », note Michelle Laget-Herbaut. Pour cela, « l’APS doit être plus stricte dans ses adhésions », selon Richard Vainopoulos. Il faut donc « une meilleure responsabilisation des élus », d’après Raoul Nabet. Réévaluer l’action de chacun pourrait passer par « la création de commissions, en s’appuyant sur les connaissances de chaque administrateur », indique le président de TourCom. Des comités qui plancheraient, notamment, sur une meilleure communication. « Il faut davantage faire connaître l’APS du grand public. Pour y parvenir, il est nécessaire de faire une enquête sur l’attente des consommateurs », explique la présidente du Snav Île-de-France. Une meilleure communication externe pourrait être envisagée, de façon globale, avec le Snav. « L’APS représente la finance, et le Snav la politique. L’un ne va pas sans l’autre, c’est pourquoi il faut davantage jouer sur les complémentarités », soutient le patron de Voyages 31. Le véritable changement ne viendrait-il pas du fait que, pour la première fois depuis plus de 20 ans, le candidat en place ne se représente pas ?