Amadeus et les Galeries Lafayette confirment leur projet d’agence Internet
Amadeus Global Travel Distribution et le groupe Galeries Lafayette, via Laser, ont confirmé leur projet de site commun dédié au voyage en ligne, qui doit voir le jour au second semestre 2002.
Détenue à 50/50 par les deux partenaires, leur joint-venture, qui a récemment reçu le feu vert de la Commission européenne, ciblera le grand public et des PME-PMI en France. Les adhérents au programme de fidélisation lancé par les Galeries Lafayette (Points Ciel) font partie de sa cible.
Le portail s’appuiera sur CMS Vacances (à Mérignac), le centre d’appels de Laser, une entreprise détenue à 90,2% par les Galeries Lafayette, spécialisée dans les relations-clients et les technologies.
A terme, les produits du site doivent également être distribués par le biais des agences de voyages des Galeries Lafayette, qui annoncent un volume d’affaires de 46 millions d’euros dans le voyage.