Tourissimo progresse grâce aux seniors
À Strasbourg, le grand public n’a pas hésité à comparer les offres française et allemande, toutes deux présentes sur le salon.
Le salon Tourissimo, qui s’est tenu du 11 et 13 février au Parc des expositions de Strasbourg, a battu son record de fréquentation : 23 100 visiteurs, sont venus permettant ainsi aux organisateurs de confirmer la pertinence de leur concept à destination des « jeunes seniors » de 50 à 65 ans. Depuis 2007, le salon du tourisme est couplé avec un espace dédié à leur santé, à l’art de vivre, aux services à domicile et aux camping-cars.
« Ces clients ne se contentent pas de prendre une documentation. Ils recherchent des informations sur Internet. Ensuite, ils veulent parler à des experts. Pour leurs voyages, ils ont besoin d’autonomie et d’indépendance », explique Eliane Mas-Bernardin, animatrice du stand National Tours – Pauli, sur lequel elle avait invité onze fournisseurs et réceptifs spécialistes de la croisière, de la Russie, de Madère ou des voyages culturels.
Strasbourg est, par habitude de consommation, le terrain d’affrontement entre les tour-opérateurs français et allemands. Et les agences d’outre-Rhin présentes sur le salon ont à nouveau fait le plein de clientèle. Christian Helbling, directeur de l’agence Sonnenklar (groupe FTI) à Kehl, reconnaît que « 60 % [des] dossiers sont français. La Turquie, solution de repli pour les Français pendant la crise tunisienne, sera notre best-seller en 2011 au départ de Baden-Baden. »
UN MARCHÉ EN DÉVELOPPEMENT
Starter, dernier tour-opérateur généraliste alsacien encore existant, joue sur le même tableau. « Nous lançons cet été un vol hebdomadaire sur Antalya, au départ de Strasbourg », annonce ainsi Véronique Leiber, sa directrice générale. La question d’un rapprochement capitalistique avec FTI a été posée pendant le salon, sans réponse. « Seulement 15 % de notre production moyen-courrier est réalisée en commun avec FTI », observe Véronique Leiber, qui voit le marché local sur une pente ascendante . « La clientèle du salon Tourissimo est friande de long-courriers, notamment sur la Réunion, conclut-elle. Et les offres early booking sont, pour une fois, très demandées ».
