Guy Raffour

Les voyageurs sont ultra connectés, et pas seulement pour s’informer.

Un sondage inédit mené par le cabinet Raffour Interactif pour l'agence Bourse des Vols souligne les préférences et les appréhensions des passagers aériens, dans le loisir.

C'est mardi 17 juin, à Paris, que se tient la 11ème Conférence annuelle baptisée "Nouvelles tendances de consommation touristique et tourisme en ligne".

Malgré le contexte économique, les Français sont autant partis en vacances en 2013 que l’année précédente, assure le cabinet Raffour Interactif dans une étude rendue publique ce mardi…

Les distributeurs ne veulent pas partager des informations clients avec les TO, sauf en cas de force majeure, selon une étude de Raffour Interactif. La méfiance perdure, au grand dam des producteurs.

Comme chaque année, le cabinet d’études questionne les agences de voyages sur les nouvelles tendances des clients, loisir et affaires.

Lors du séminaire parisien annuel du cabinet Raffour Interactif, 19 intervenants présenteront leur stratégie ou des tendances majeures dans l’e-tourisme.

Le taux de départ des Français en vacances est remonté en 2012, par rapport à 2011, selon le baromètre Raffour Interactif/Opodo.

Age, revenu, ville de résidence, niveau d'études : les e-voyageurs continuent à se démarquer des touristes qui réservent via des agences traditionnelles. Une forme de fracture digitale perdure.