La sûreté pour rassurer
La multiplication des contrôles, critiquée par les passagers et les professionnels, est directement liée aux attentats du 11 septembre.
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Des Hôtels et des Iles lance son Challenge de l’hiver
Des Hôtels et des Îles lance son « Challenge des Îles ». Le meilleur vendeur gagnera un Ipad 2, dernière génération. D'autres lots, des produits de soin de la gamme Payot ou des chèques cadeaux, récompenseront ceux qui réaliseront 5…
Bilan de l’été en France : hiatus sur les chiffres
À chaque fin d'été, les bilans se multiplient. Ils ne coïncident pas toujours. Celui du ministère, dévoilé la semaine dernière, ne déroge pas à la règle.
La gestion de crise, chantier de la décennie pour les voyagistes
Pour les TO, les attentats du World Trade Center furent la secousse originelle ouvrant dix années de chocs à répétition, où le risque est devenu la norme.
Marc Lolivier, délégué général de la Fevad « Le tourisme est le premier secteur du e-commerce »
Poids de l'e-tourisme, projet de commission sectorielle, nouvelle directive européenne sur l'e-commerce : Marc Lolivier, délégué général de la Fédération e-commerce et vente…
Michel Bensadoun, docteur en événementiel
Il vient d'être élu à la présidence de l'ANAé.
Les agences affaires deviennent des experts conseils
Suite aux attentats, la notion d'agence de voyages laisse la place à celle de TMC pour gérer les premières politiques voyages des entreprises.
L’Asie limite la casse malgré le Japon
2011 sera une année noire pour le Japon. Mais l'impact de Fukushima sur le reste de l'Asie devrait être limité.
En Toscane, la vita è bella
Mer, campagne, villes d'art, gastronomie... La Toscane est un concentré de beautés, dont peu d'endroits au monde peuvent se prévaloir.
Les agences, garants de la sécurité des voyageurs
L'aspect sécuritaire est devenu essentiel si bien que les agences ont du adapter leur discours de vente pour rassurer leurs clients tout au long du voyage.
