Que prévoit le nouveau programme de fidélité payant d’Accor ?
Avec All Accor+, le groupe hôtelier regroupe ses formules d’abonnement payantes jusqu’ici éclatées par région. Quatre cartes distinctes composent désormais le programme.
L’objectif est d’apporter plus de lisibilité et de simplicité, assure le groupe hôtelier. Mais il faut tout de même y regarder de près pour bien s’y retrouver. Première information à retenir : All Accor+ ne remplace pas le programme de fidélité All Accor, auquel il est entièrement intégré.
Contrairement au programme de fidélité classique All Accor (All Accor Live Limitless) donc, qui reste gratuit et s’adresse au plus grand nombre, les nouvelles cartes All Accor+ sont payantes. Elles ciblent les clients réguliers, en particulier les voyageurs d’affaires.
A compter du 1er octobre, quatre formules d’abonnement payantes sont ainsi proposées. Chaque option se veut adaptée aux préférences des membres et à leurs habitudes de voyage. Au total, All Accor+ couvre plus de 4 500 hôtels et plus de 30 enseignes à travers le monde.
All Accor+ Voyager
À partir de janvier 2026, la carte All Accor+ Voyager (199 euros an) remplacera l’actuel All Plus Voyageur. Le tarif reste inchangé. Cette carte proposera 15% de réduction toute l’année dans plus de 30 enseignes, du luxe à l’économique, une garantie de disponibilité des chambres deux jours avant l’arrivée, une assistance premium et un passage automatique au statut supérieur après 20 nuits réservées. Jusqu’au 14 janvier 2026, les réductions pourront atteindre 20% sur certaines marques comme Sofitel, Pullman ou MGallery.
All Accor+ Ibis
Proposée à 99 euros par an, cette carte s’adresse aux voyageurs attentifs à leur budget. Là encore un tarif comparable aux anciennes cartes qu’elle remplace, comme la carte Business Plus et Ibis Business. All Accor+ Ibis accorde 15% de réduction dans les hôtels Ibis, Ibis Styles et Ibis budget. Egalement, une garantie de disponibilités deux jours avant l’arrivée, une assistance premium et un passage automatique au statut supérieur après 10 nuits réservées.
All Accor+ Explorer
La carte premium All Accor+ Explorer remplacera le programme Accor Plus en Asie-Pacifique recensant 450 000 voyageurs membres. Pour 215 euros par an, soit l’équivalent de quelques euros de plus que l’ancienne version, elle garantit un statut Gold ou supérieur. Elle donne accès à deux nuits offertes, 15% de réduction sur les séjours, et jusqu’à 50% sur les réservations de dernière minute. Autres avantages : 30% sur les repas, 15% sur les boissons.
Le programme prévoit aussi un passage automatique au statut supérieur après 30 nuits réservées. Son déploiement est prévu ensuite au Moyen-Orient et en Chine.
All Accor+ Signature, à destination des voyageurs brésiliens
À partir de 2026, l’abonnement All Signature sera renommé All Accor+ Signature. Il conservera le versement mensuel des points Rewards et les expériences exclusives en Amérique du Sud. Pour un prix inchangé de 135 euros par an, les membres bénéficieront d’avantages dans les hôtels et auprès des partenaires régionaux. Le groupe dirigé par Sébastien Bazin s’intéresse au Brésil, un marché captif à fort potentiel où il souhaite renforcer sa présence.
« En regroupant nos offres d’abonnement sous une seule marque mondiale, nous créons un produit plus attractif, qui sera progressivement déployé dans plusieurs régions et renforcera l’écosystème All Accor dans son ensemble », déclare Mehdi Hemici, responsable e-commerce Accor. Depuis le lancement de son programme générique All Accor en 2019, le groupe revendique plus de 100 millions de membres.
