Marmara veut créer l’esprit tribu
Le TO lance MarmaraFit.com, une plateforme communautaire dédiée aux vacanciers des 26 Clubs Marmara.
Marmara propose à ses clients de se rencontrer avant leur séjour, en faisant connaissance via l’utilisation de MarmaraFit.com. Le TO considère ce site comme un outil de fidélisation pour les 550.000 clients des Clubs Marmara. Le TO invite aussi les voyageurs à se retrouver après les vacances, pour partager ensemble photos, vidéos et souvenirs. Le contenu de MarmaraFit.com est accessible à tous les internautes. En revanche, pour intervenir, il faut s’identifier et créer un compte.
Précurseur en matière d’e-commerce et de Web 2.0, Marmara diffuse depuis deux ans sur son site principal des avis des clients (40 témoignages par jour).