L’ITB a ouvert sur fond de crise à Berlin
Projets de consolidation et repli national sont au programme du Salon du tourisme à Berlin, qui accueille 187 pays exposants jusqu’au 15 mars. Les touristes allemands pourraient bien manquer à la France.
La saison a mal démarré en Allemagne, avec des réservations en recul de 10 à 15 % chez les cinq premiers tour-opérateurs nationaux. Le salon ITB (11 087 exposants, 187 pays représentés) a ouvert ses portes à Berlin, le 11 mars, dans une ambiance morose. « Les tour-opérateurs ne lâchent pas encore sur leurs marges. Ils réduisent les capacités pour l’été prochain et concèdent des réductions pour réservations anticipées jusqu’au mois d’avril », observe Torsten Schäfer, porte-parole du DRV (Deutscher ReiseVerband), le syndicat national du voyage. TUI, leader avec 22 % de parts de marché, va proposer du chômage partiel à 1 600 salariés, sur trois ou quatre mois, dans ses réseaux de distribution et ses centres d’appels. Il se déclare prêt à perdre une partie de sa clientèle si les marges peuvent être protégées. Thomas Cook et Rewe, principaux outsiders, pourraient profiter de la crise pour s’allier et contrer l’inamovible leader national : propriété du groupe de distribution Arcandor (Karstadt, Quelle), Thomas Cook ferait cette année, selon la rumeur, les frais des besoins de liquidités de sa maison mère. Rewe, l’opérateur le plus agressif sur le marché en ce début d’année, est prêt à saisir l’opportunité, conforté en temps de crise par sa structure financière coopérative.
GUERRE DES PRIX DANS LA DISTRIBUTION
Les commissions aux agences, relevées de 0,5 % par Rewe, indiquent un début de guerre des prix dans les réseaux de distribution. TUI offre des vacances gratuites à 10 000 enfants. L’Tur, spécialiste des ventes de dernière minute, tire déjà les marrons du feu : ses ventes ont progressé de 6 % au cours des six derniers mois. « Les Allemands tardent à se décider. Ils ne renonceront pas à leurs vacances en 2009. Leurs valises sont prêtes. Ils ont seulement décalé la prise de décision », espère Klaus Laepple, président du DRV. Alltours, l’un des tour-opérateurs généralistes les plus exposés par ses engagements dans le bassin méditerranéen, a pourtant rendu 15 % de ses contingents hôteliers et aériens en début de saison. « Prenons garde à ne pas provoquer une autre crise si l’offre devenait sous-capacitaire », prévient Klaus Laepple, qui ne sait pas encore prédire quand le marché domestique aura touché le fond.
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