Kuoni passe un cap technologique
La nouvelle plate-forme de réservation B2B et B2C est en fonctionnement depuis deux mois. Un système qui met à jour l’intégralité des prix toutes les 24 heures.
« Les agents en sont très contents », assure Emmanuel Foiry. Le président de Kuoni France n’est pas peu fier du nouveau système de réservation du TO, mis en place il y a deux mois en B2B et B2C. Toutes les nuits, le système balaie l’ensemble des tarifs aériens et hôteliers des partenaires de Kuoni sur six mois et reconstitue chaque matin les packages, aux prix actualisés, en mettant en avant les offres les plus compétitives. Le moteur intègre également les offres spéciales négociées par le TO auprès de ses fournisseurs.
De quoi rester dans la course, malgré la crise et la succession de rapprochements récents entre grands TO et réseaux d’agence ? « Les réservations pour l’année 2010 sont en hausse par rapport à la même période l’an dernier », affirme Emmanuel Foiry, qui précise que le A la carte et Emotions ont été les deux lignes de produits les plus satisfaisantes en 2009. Quant aux grandes manœuvres que le secteur connaît actuellement, il estime qu’« elle peut générer des opportunités ». « Tant qu’il n’y a pas de camp à choisir, explique-t-il, et que les conditions des partenariats sont satisfaisantes, on ne va se priver de travailler avec tout le monde. »
