C'est une révolution de velours pour l'industrie de l'assurance voyage. La pandémie a démultiplié les craintes des voyageurs et des destinations, qui sont devenus plus exigeants en matière de couvertures. Pour en avoir le coeur net, nous avons demandé à Allianz Travel la liste des destinations qui ont rendu l’assurance voyage obligatoire. 
Aurélie El Sair, Head of Direct & Digital France "Avant la crise du Covid, quatre destinations imposaient une telle obligation : la Chine, la Russie, l'Algérie, Cuba, nous indique Aurélie El Sair, responsable des ventes directes d'Allianz en France. Depuis l’été 2020, ce chiffre n’a cessé d’augmenter. On compte aujourd’hui une vingtaine de pays supplémentaires : Afrique du Sud, Argentine, Aruba, Bahamas, Chili, Costa Rica, Equateur, Jordanie, Liban, Jamaïque, Namibie, Népal, Paraguay, Pakistan, République Dominicaine, Seychelles, Thaïlande, Saint-Martin (NL), Ukraine…" La liste évolue en fonction des autorités et de l'épidémie sur place, ce qui doit inciter les pros du voyage comme les voyageurs à vérifier sur le site du Quai d'Orsay. D’autres destinations n’imposent pas l’assurance mais la recommandent très fortement, ajoute Aurélie El Sair. C'est le cas de Dubaï ou de la Polynésie française, à titre d'exemples.
Des produits au temps de la Covid
Les 25 pays précités exigent en effet que les voyageurs français soient détenteurs d’une couverture assistance adaptée, incluant notamment la prise en charge des frais médicaux sur place, y compris en cas de cas Covid-19. "Des pays demandent des prises en charge supplémentaires, comme les frais de mise en quarantaine ou de retours différés. Le Costa Rica compte parmi les destinations les plus exigeantes : les assurances françaises ne sont d'ailleurs pas forcément éligibles." "Il a fallu adapter nos contrats pour pouvoir répondre rapidement à toutes ces nouvelles exigences", ajoute Aurélie El Sair. Pour rassurer les voyageurs, des compagnies aériennes ont d'ailleurs intégré le risque Covid, souligne Jean-Philippe Lardenois, coprésident d'Assurever, qui travaille notamment pour Air Caraïbes et Frenchbee. Avant la pandémie, "les épidémies étaient exclues de tous les contrats", a-t-il expliqué lors du récent Future of Business Travel. D'où la création de produits pour couvrir les risques liés à la pandémie avant le voyage et surtout pendant, avec une prise en charge des frais d'annulation, d'hospitalisation et de quarantaine, précise Jean-Philippe Lardenois. Actuellement, des compagnies aériennes proposent les couvertures Covid gratuites, comme le souligne notre confrère DéplacementsPros.