Brittany Ferries mise sur son activité de TO

Le changement de signature de Brittany Ferries – « La différence est dans le voyage » – illustre le renforcement de la compagnie sur son activité tourisme, qui ne représente qu’un peu plus de 20 % de son chiffre d’affaires. Dès cette année, Brittany Ferries proposera des prix packagés comprenant hébergement, traversées maritimes et transferts pour Londres. Des opérations de communication grand public au mois de février, de nouvelles offres early booking, auxquelles seront associées les agences, et la sortie d’une brochure regroupant l’Irlande, le Royaume-Uni et l’Espagne, agrémentée de pages Que voir, que faire à la façon des guides de voyage, sont aussi annoncées. À ces nouvelles offres s’ajoute une croissance du trafic. Deux nouvelles rotations hebdomadaires seront assurées, dès le 14 mars, par le Superfast V, soit, au total, quatre allers-retours par semaine, au départ de Cherbourg, Caen et Roscoff et à destination de Santander. Proposées en formule véhicule, avec la possibilité d’effectuer un aller ou un retour simple, ces traversées croisières se veulent le support d’une nouvelle offre de séjour : hôtels, appartements et autotours. Brittany Ferries lance aussi un nouveau circuit accompagné en Irlande et dans les Highlands écossais, ainsi qu’une offre d’appartements à Londres. La compagnie mise aussi sur les coffrets cadeaux disponibles en agences depuis le mois de novembre. « Au global, les agences réalisent 35 % de nos ventes », déclare Florence Gourdon, responsable commercial et marketing France, principalement sur les séjours. Un canal à stimuler pour atteindre un objectif de croissance passagers de 5 % sur la France pour 2010. L’année 2009 s’était soldée par une baisse de 6 % du trafic.