Nous personnalisons les forfaits dynamiques

Les agences de voyages vendent de plus en plus de forfaits dynamiques. Pour personnaliser ce produit, Laurence Gdalia, de l’agence La Croix du Sud Méditerranée à Vallauris (06), concocte un programme à la carte selon les centres d’intérêts de ses clients. Je cherche sur Internet les bonnes adresses de shopping, des musées, des antiquaires et des lieux branchés pour dîner ou boire un verre, avant de rédiger un itinéraire indicatif jour par jour. Je le place ensuite dans une pochette en papier de couleur que nous avons spécialement achetée et sur laquelle j’appose les coordonnées de l’agence. Je conserve ces adresses, qui concernent des destinations européennes voire américaines, comme New York ou Miami, dans un fichier spécifique, pour les fois suivantes. Ce service plaît beaucoup aux clients et évite le côté un peu impersonnel des séjours réalisés en forfait dynamique.