« Fram ne verse pas de commission aux mutuelles »

Le président du conseil de surveillance de Fram a réagi aux divergences entre producteurs et distributeurs sur l’épineux sujet de la vente aux mutuelles. Georges Colson reconnaît que le voyagiste, comme ses concurrents, vend en direct aux mutuelles, avec 9 % de réduction. La réservation et le paiement se font ensuite depuis un call center dédié au TO à Toulouse. Pour lui, il n’y a pas de débat, tant que la pratique se fait dans la légalité, ce qui est selon lui le cas de Fram. « Nous ne reversons pas de commission aux mutuelles. Il y a juste une participation au frais marketing, qui se traduit par l’achat de pages en brochure ». En revanche, en tant que président du SNAV, Georges Colson compte demander aux mutuelles qui encaissent un voyage, et pratiquent par conséquent le métier d’agent de voyages dans l’illégalité, de s’immatriculer.