Donner les meilleurs conseils de santé

Les soucis de santé qui guettent les vacanciers sont nombreux, et vos clients seront reconnaissants si vous leur donnez quelques conseils avisés pour les éviter. Les sources de renseignements se sont multipliées sur Internet. N’hésitez pas à y puiser des informations, ou à aiguiller vos clients, par exemple grâce à un lien que vous aurez glissé dans un e-mail.

Lorsque la destination présente un risque sanitaire élevé, invitez les à consulter un médecin, éventuellement un dentiste, avant le départ. Même conseil pour les personnes fragiles (malades, enfants en bas âge, femmes enceintes…). Rappelez que les vaccins doivent être effectués dans un délai raisonnable. Si la vaccination anti-amarile est souvent obligatoire, pensez à conseiller celles qui ne le sont pas, comme celle contre l’hépatite A. N’oubliez pas que les avions, mais aussi les bateaux de croisières, sont des lieux très favorables à la transmission du virus de la grippe. Invitez également vos clients à vérifier que leurs vaccinations de base (anti-tétanique, anti-poliomyélitique et anti-diphtérique) sont à jour. L’avant-départ est aussi le moment de suivre un éventuel traitement anti-paludéen. L’affaire n’est pas à prendre à la légère, puisque plus de 5 000 personnes rentrent infectées en France chaque année. Pensez aussi à proposer les services des compagnies d’assurance et d’assistance, en faisant valoir leurs avantages par rapport aux couvertures des cartes bancaires.

Sous les tropiques, trois mesures simples à respecter

Pendant le voyage, la différence de température, le décalage horaire ou le changement d’altitude fragilisent l’organisme. Il faut donc prendre le temps de s’acclimater, ce que vous pouvez rappeler, surtout dans le cadre d’un voyage à la carte. Durant le séjour, les trois mesures de base pour éviter la plupart des contaminations sont d’abord de surveiller ce que l’on mange et ce que l’on boit, de se laver les mains à répétition et de se prémunir des piqûres de moustiques. Il n’est pas inutile de rappeler ces quelques conseils en les complétant par d’autres en fonction des risques de chaque destination. Même en prenant toutes les précautions, les maladies sont toujours possibles. Pour en minimiser les conséquences, il est utile de connaître les numéros d’urgence du pays, et les coordonnées de médecins francophones. Enfin, même après son retour, le touriste n’est pas sorti d’affaires. Incitez vos clients à rester vigilants durant les semaines qui suivent.